Términos de Contratación
Última actualización: agosto 2026
Titular: The Pubcrawl Company S.L.
CIF: B87560330
Dirección: Calle Mayor 4, 5ª planta, Madrid 28013, España
Email: info@thepubcrawlcompany.com
Teléfono: +34 636 415 999
1. Objeto
Estos Términos de Contratación regulan la compra de entradas para el pub crawl (recorrido nocturno guiado por bares y discotecas) organizado por The Pubcrawl Company S.L. en Madrid y Barcelona, a través del sitio web thepubcrawlcompany.com. La compra de una entrada implica la aceptación plena de estos términos.
2. La entrada y qué incluye
La entrada da derecho a participar en el pub crawl de la ciudad y en la fecha seleccionadas durante la reserva, con los servicios anunciados en la web para cada ciudad (shots de bienvenida, acceso a varios bares, entrada al club final y guías durante la noche). El punto de encuentro y la hora de inicio se indican en la web y en el correo de confirmación de la reserva.
3. Precio y pago
El precio es de 20 € por persona, salvo precios especiales indicados para fechas concretas, con los impuestos incluidos. El pago se realiza en el momento de la reserva a través de la pasarela segura de Stripe. La reserva queda confirmada una vez completado el pago, tras lo cual el cliente recibe un correo electrónico de confirmación.
4. Requisitos de acceso
Para participar es imprescindible cumplir las siguientes condiciones:
- Ser mayor de 18 años. Se exige un documento de identidad o pasaporte válido en el punto de encuentro; su ausencia puede motivar la denegación de la entrada sin derecho a reembolso.
- Código de vestimenta: no se admiten sandalias, ropa deportiva o de gimnasio ni camisetas sin mangas. Los locales pueden denegar la entrada por su incumplimiento, sin derecho a reembolso.
- Consumo responsable: el personal de seguridad de los locales puede denegar la entrada a quien considere en estado de embriaguez o que altere el orden. En tal caso no se garantiza el acceso ni procede reembolso alguno.
5. Cancelaciones y reembolsos
- El cliente puede cancelar de forma gratuita hasta 24 horas antes del inicio del evento y recibir el reembolso íntegro del importe abonado.
- Dentro de las 24 horas previas al inicio del evento o en caso de no presentarse (no-show), no habrá derecho a reembolso.
- Una vez prestado el servicio, es decir, iniciado o asistido el evento, no se admiten devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto.
- Para solicitar una cancelación, escriba a info@thepubcrawlcompany.com indicando su número de reserva.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los contratos de prestación de servicios de ocio y esparcimiento vinculados a una fecha o periodo de ejecución específicos están exentos del derecho de desistimiento de 14 días. Al tratarse el pub crawl de un servicio de ocio para una fecha determinada, no resulta de aplicación el derecho de desistimiento; rige en su lugar la política de cancelación descrita en la cláusula anterior.
7. Aceptación de estos términos
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de reserva y completar el pago, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos de Contratación, así como haber recibido información clara y previa sobre el servicio contratado, su precio y la política de cancelación aplicable. Esta aceptación queda registrada de forma asociada a la reserva.
8. Responsabilidad
El cliente es responsable de su propio comportamiento y del consumo de alcohol durante el evento. The Pubcrawl Company S.L. no se hace responsable de los daños, pérdidas o incidentes derivados de un uso indebido del servicio o de conductas ajenas a la organización. Los locales visitados son establecimientos independientes con sus propias normas de admisión y funcionamiento.
9. Modificaciones del evento
Por causas ajenas a nuestra voluntad (aforo, cierre de un local, motivos de seguridad, climatología u otras circunstancias sobrevenidas), la organización podrá modificar los locales, la ruta o el horario, manteniendo la esencia del servicio contratado. Si el evento se cancelara por causa imputable a la organización, se ofrecerá un cambio de fecha o, a elección del cliente, el reembolso íntegro.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados durante la reserva se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Contratación se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca al consumidor para acudir a los tribunales de su domicilio.