Termini e Condizioni

Titolare: The Pubcrawl Company S.L.
Codice fiscale (CIF): B87560330
Indirizzo: Calle Mayor 4, 5º piano, Madrid 28013, Spagna
Email: info@thepubcrawlcompany.com
Telefono: +34 636 415 999

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto dei biglietti per il pub crawl (percorso notturno guidato tra bar e discoteche) organizzato da The Pubcrawl Company S.L. a Madrid e Barcellona, tramite il sito web thepubcrawlcompany.com. L'acquisto di un biglietto implica la piena accettazione dei presenti termini.

2. Il biglietto e cosa include

Il biglietto dà diritto a partecipare al pub crawl della città e nella data selezionate durante la prenotazione, con i servizi pubblicizzati sul sito per ciascuna città (shot di benvenuto, accesso a diversi bar, ingresso al club finale e guide durante la serata). Il punto di ritrovo e l'orario di inizio sono indicati sul sito e nell'email di conferma della prenotazione.

3. Prezzo e pagamento

Il prezzo è di 20 € a persona, salvo prezzi speciali indicati per date specifiche, tasse incluse. Il pagamento viene effettuato al momento della prenotazione tramite il gateway sicuro Stripe. La prenotazione si intende confermata una volta completato il pagamento, dopodiché il cliente riceve un'email di conferma.

4. Requisiti di accesso

Per partecipare è indispensabile soddisfare le seguenti condizioni:

• Essere maggiorenni (18 anni compiuti). Al punto di ritrovo è richiesto un documento d'identità o un passaporto valido; la sua mancanza può comportare il rifiuto dell'ingresso senza diritto al rimborso.
• Codice di abbigliamento: non sono ammessi sandali, abbigliamento sportivo o da palestra e canottiere. I locali possono rifiutare l'ingresso in caso di mancato rispetto, senza diritto al rimborso.
• Consumo responsabile: il personale di sicurezza dei locali può rifiutare l'ingresso a chi ritenga in stato di ebbrezza o che turbi l'ordine. In tal caso non è garantito l'accesso né spetta alcun rimborso.

5. Cancellazioni e rimborsi

• Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio dell'evento e ricevere il rimborso integrale dell'importo versato.
• Nelle 24 ore precedenti l'inizio o in caso di mancata presentazione (no-show), non sussiste alcun diritto al rimborso.
• Una volta prestato il servizio, ossia iniziato o svolto l'evento, non si accettano restituzioni né rimborsi per alcun motivo.
• Per richiedere una cancellazione, scrivi a info@thepubcrawlcompany.com indicando il tuo numero di prenotazione.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo 103.l del Regio Decreto Legislativo 1/2007 (Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti), i contratti di prestazione di servizi ricreativi e di intrattenimento vincolati a una data o a un periodo di esecuzione specifici sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Trattandosi il pub crawl di un servizio ricreativo per una data determinata, il diritto di recesso non trova applicazione; vige invece la politica di cancellazione descritta nella clausola precedente.

7. Accettazione dei presenti termini

Selezionando la casella di accettazione nel modulo di prenotazione e completando il pagamento, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni, nonché di aver ricevuto informazioni chiare e preventive sul servizio acquistato, sul suo prezzo e sulla politica di cancellazione applicabile. Tale accettazione viene registrata e associata alla prenotazione.

8. Responsabilità

Il cliente è responsabile del proprio comportamento e del consumo di alcol durante l'evento. The Pubcrawl Company S.L. non è responsabile per danni, perdite o incidenti derivanti da un uso improprio del servizio o da condotte estranee all'organizzazione. I locali visitati sono stabilimenti indipendenti con proprie norme di ammissione e funzionamento.

9. Modifiche dell'evento

Per cause indipendenti dalla nostra volontà (capienza, chiusura di un locale, motivi di sicurezza, condizioni meteorologiche o altre circostanze sopravvenute), l'organizzazione potrà modificare i locali, il percorso o l'orario, mantenendo l'essenza del servizio acquistato. Qualora l'evento venisse cancellato per causa imputabile all'organizzazione, sarà offerto un cambio di data o, a scelta del cliente, il rimborso integrale.

10. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali forniti durante la prenotazione è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, disponibile su questo stesso sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legislazione spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia, le parti si sottopongono ai Tribunali di Madrid, fatti salvi i diritti che la normativa in materia di consumo riconosce al consumatore di adire i tribunali del proprio luogo di residenza.